Главная / BMW / Обслуживание / Гарантийное ТО

Пройти гарантийное (ТО) на BMW

От 7 995 ₽ за работу. Запчасти отдельно, сумму согласуем до начала работ.

 Цену согласуем до начала работ
 Сначала диагностика, потом решение
Основное направление сервиса — Mercedes-Benz

Наши сильные стороны

Почему стоит обратиться к нам:

Гарантия на работы и запчасти купленные у нас

Выполнение работ в согласованные сроки

Узкая специализация на определенных авто

Большой ассортимент
запчастей в наличии.

Рассчитайте стоимость работ

Ответьте на вопросы и получите точную стоимость работ и запчастей

Опросник главная

Напишите какие работы нужно сделать:


Процесс работы нашего сервиса
Гарантия на работы — 1 год или 10 000 км

Что наступит раньше. На запчасти — срок завода-изготовителя. Исключения — на странице «Гарантии»
В период действия гарантийного срока владелец вправе потребовать устранение недостатков в услуге на безвозмездной основе, включая необходимые работы по монтажу/демонтажу.

Для уточнения деталей, свяжитесь удобным способом

Гарантийное ТО BMW: цена и что входит

Гарантийное ТО BMW стоит от 7 995 ₽ за работу (по прайсу сервиса). Запчасти и расходники считаются отдельно. Сумму за работу и детали называем после осмотра и до начала ремонта.

Кто решает вопросы гарантии при обслуживании

Гарантийное ТО — обслуживание автомобиля, который ещё находится на гарантии производителя. Условия гарантии и требования к обслуживанию указаны в документах производителя, а решение, считать ли неисправность гарантийным случаем, принимает производитель. Поэтому до записи к нам уточните у дилера, можно ли обслуживаться вне дилерской сети и какие документы он примет как подтверждение выполненных работ.

Когда возникает вопрос о гарантийном ТО

  • машина новая или недавно из салона, срок гарантии не истёк;
  • подходит очередная ступень по книжке, а до дилера далеко или неудобно;
  • дилер назвал стоимость, и вы хотите сравнить состав работ;
  • вы купили автомобиль с пробегом и не знаете, действует ли ещё гарантия;
  • вместе с обслуживанием нужно проверить то, что беспокоит: стук, течь, ошибку.

Важно: мы не решаем, гарантийный это случай или нет, и ничего не обещаем про сохранение заводской гарантии. Обслуживание у нас — ваш выбор после согласования с дилером.

Что согласовать с дилером до обслуживания

Спросите у дилера, на какие условия опирается гарантия именно вашей машины, какие интервалы, жидкости и запчасти он считает допустимыми и какие документы нужны как подтверждение. Интервалы у разных BMW не совпадают: по каталогу регламентов Auto.ru для BMW 5 серии масло меняют через 15 тыс. км или 1 год, по каталогу регламентов Auto.ru для BMW 3 серии — через 10 тыс. км или 1 год. Если книжка вашей машины говорит иначе, верно то, что написано в книжке и сказано у дилера.

Как мы выполняем гарантийное ТО

Работаем по регламенту вашей модели: перед началом сверяем пробег и книжку, согласуем перечень и стоимость. По окончании выдаём заказ-наряд с перечнем выполненных работ, чтобы вы могли показать его дилеру. Если в ходе обслуживания заметим течь, стук или ошибку, расскажем об этом, а как поступить с проблемой на гарантии, вы решаете вместе с дилером.

Если сомневаетесь в условиях обслуживания

Если не уверены, что гарантия сохранится при обслуживании в стороннем сервисе, получите ответ дилера в письменном виде или пройдите ТО у дилера. Отдельный вопрос — масло: по данным «Колёс» (BMW 3 серии F30), N20 плохо совместим с регламентом раз в 15 тыс. км, а владельцы B48 нередко меняют масло примерно вдвое чаще регламента. Решение по интервалу на гарантии согласуйте с дилером.

Как проходит обслуживание

Порядок работ:

  1. Приёмка: пробег, дата последнего ТО, требования дилера, если вы их принесли.
  2. Осмотр на подъёмнике и чтение ошибок.
  3. Согласование перечня работ и стоимости до начала.
  4. Выполнение работ по регламенту модели.
  5. Проверка уровней и повторное чтение ошибок.
  6. Выдача заказ-наряда и рассказ о том, что нашли.

От чего зависит стоимость

  • модель, мотор и ступень по книжке;
  • набор расходников, который требует регламент вашей машины;
  • дизель или бензин: нужен ли топливный фильтр;
  • дополнительные работы, о которых вы договоритесь после осмотра.

Что назвать при записи

  • марку, модель, год выпуска и объём двигателя: в форме «Рассчитайте стоимость» на сайте есть эти поля;
  • VIN: он нужен, чтобы подобрать запчасти;
  • срок и пробег гарантии, если знаете, и что сказал дилер об обслуживании вне его сети;
  • пробег, дату и состав последнего обслуживания;

Чем точнее вводные, тем точнее предварительная оценка по телефону. Окончательную сумму называем после осмотра.

Смотрите также

Все услуги раздела: Техническое обслуживание BMW. Могут пригодиться и другие работы:

Частые вопросы

Через сколько километров делать гарантийное ТО на BMW?

Ориентир — ступени по сервисной книжке: у 3 серии это 10 тыс. км или год (по каталогу регламентов Auto.ru для BMW 3 серии), у 5 серии, X5 и X3 — 15 тыс. км (по каталогу регламентов Auto.ru для BMW 5 серии, по каталогу регламентов Auto.ru для BMW X5 и по каталогу регламентов Auto.ru для BMW X3). Условия гарантии и допустимые интервалы указаны в документах производителя, поэтому точную цифру и порядок обслуживания вне дилера уточняйте у дилера.

Сколько стоит гарантийное ТО на BMW?

От 7 995 ₽ за работу по прайсу. Запчасти отдельно, точную сумму называем после осмотра.

За сколько делается работа?

Срок зависит от модели и объёма работ, поэтому называем его после осмотра вместе со стоимостью.

Какая гарантия?

На работы и запчасти, купленные у нас, действует гарантия. Срок и условия — на странице «Гарантии».

Как записаться?

Нажмите «Онлайн запись» или «Рассчитать стоимость» на этой странице либо позвоните по телефонам в шапке сайта. Мы в Екатеринбурге, пер. Базовый, 39а.